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●计算机基本组成（硬件、软件）及原理、键盘各键的功能及应用、基本指法；鼠标使用；介绍五笔字型（智能ABC等）进行中英文快速录入方法与技巧
●Windows学习本课程，您就能使用新颖、丰富的中文Windows方便快捷地进行汉字处理、网络、通讯、多媒体功能的应用。
●Word是非常优秀的文字处理软件。供办公人员和专业排版人员使用。通过对Word的学习，您会对创建、存储、修饰、打印、发布和更正商业计划、信函、备忘录、报告等各类文档得心应手。它具备中英文录入、编辑、审阅排版、图文混排、商业表格、声音背景等功能，
●Excel用于创建和维护电子表格。通过对Excel的学习，您能掌握创建并编排表格、应用公式与函数、共享并分析数据、管理数据等各种操作，大幅度地提高整个系统的工作效率。用于财务其它部门数据统计、分析。
●Powerpoint主要用于制作幻灯片。完成文稿的制作和演示，并构造出完整的幻灯片和图文并茂的演讲稿。为您的讲稿添加音响与动画效果，同时，你可使用完备的图形编辑功能对各种图表与文档进行编辑和转换利用它可以方便地。另外，它还提供幻灯片模拟与动画模拟的功能。通过合适地设备，可以用它进行大屏幕投影演示
●拔号上网、浏览网页、收发电子邮件、上传及下载、聊天室、BBS及QICQ的使用。申请电子邮箱并使用电子邮箱收发邮件，熟悉网络资源，网上电子商务，网上购物Outlook用于收发Internet上的电子邮件，具有强大的邮件管理功能，包括收发电子邮件、安排工作日历、存储个人通讯地址薄、创建日记等。
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